Бұл — жұмыс жобасы. Құжат заңгердің тексеруіне дайындалып жатыр және жария іске қосылғанға дейін өзгеруі мүмкін. Егер қандай да бір тармақ Қазақстан Республикасының заңнамасына қайшы келсе — осы мәтін емес, заң қолданылады. Ескертпелерді info@showmaker.kz мекенжайына жіберіңіз.
Ең бастысы екі жолда: Show Maker — витрина және байланыс құралы, тойдың орындаушысы емес. Біз мердігерлерді тексереміз және құралдар береміз — өтінім, хат алмасу, расталған тапсырыстар бойынша пікірлер. Іс-шараның өзіне шартты мердігермен тікелей жасайсыз, ақша бізден тыс жүреді.
1. Терминдер
«Оператор», «біз» — «KAZCONFERENCE GROUP» ЖШС, БСН 200140006497, Қазақстан, 050002, Алматы қ., Кербұлақ көшесі, 8/10, к. 7, п. 8;
«Платформа», «Show Maker» — showmaker.kz сайты, iOS және Android арналған Show Maker мобильді қосымшалары, мердігер кабинеті және байланысты сервистер;
«Пайдаланушы» — Платформаны пайдаланатын кез келген адам;
«Тапсырыс беруші» — өз іс-шарасына мердігер іздейтін пайдаланушы;
«Мердігер» — профиль орналастырып, қызметін ұсынатын пайдаланушы: асабалар мен жүргізушілер, әртістер, алаңдар, кейтеринг, фото- және бейнемамандар, безендірушілер, техника жалдау және басқалар;
«Ұсыныс» — Мердігердің өтінімге қызмет құрамы мен бағасы көрсетілген жауабы;
«Мәміле» — Платформада тіркелген Тапсырыс беруші мен Мердігердің келісімі;
«Пікір» — іс-шара өткеннен кейін Тапсырыс беруші қалдыратын баға мен мәтін.
2. Офертаның мәні
Оператор Пайдаланушыларға ақпараттық қызмет көрсетеді: Платформаға қолжетімділік береді, Мердігерлер туралы мәліметтерді орналастырып көрсетеді, өтінім жіберуге, ұсыныс алуға, хат алмасуға және келісімді тіркеуге техникалық мүмкіндік жасайды.
Платформа іс-шараларды ұйымдастыру және өткізу жөніндегі қызмет көрсетпейді. Оператор Мердігердің орындаушысы, қосалқы орындаушысы, агенті, сенім білдірілген өкілі немесе комиссионері емес және Тапсырыс беруші мен Мердігер арасындағы шарттың тарапы емес.
Іс-шара қызметіне шартты Тапсырыс беруші мен Мердігер өзара тікелей жасайды және оның талаптарын өздері белгілейді: қызмет құрамы, бағасы, алдын ала төлемі, мерзімдері, бас тарту тәртібі және жауапкершілігі. Оператор келісімдерді жазбаша тіркеуді ұсынады.
Оператор өтінімге жауап келетініне, Мердігердің сіздің күніңізде бос екеніне және тараптардың келісетініне кепілдік бермейді. Таңдаудағы ұсынымдар — алгоритмнің кеңесі, сапа кепілдігі немесе таңдау бойынша нұсқау емес.
3. Акцепт: оферта қашаннан бастап қолданылады
Оферта мына әрекеттердің кез келгенін жасағанда қабылданған болып саналады: SMS-тегі кодпен аккаунтқа кіру, өтінім жіберу, Мердігер сауалнамасын жариялау немесе Платформа функцияларын өзгеше пайдалану.
Офертаны қабылдай отырып, сіз 18 жасқа толғаныңызды, өз атыңыздан әрекет ететініңізді немесе ұйым атынан әрекет етуге өкілеттігіңіз бар екенін және көрсеткен деректеріңіздің дұрыстығын растайсыз.
Офертамен келіспесеңіз — Платформаны пайдаланбаңыз. Талаптарды ішінара қабылдауға жол берілмейді.
4. Оператор не істейді
Платформаның жұмысын қамтамасыз етеді және оның тәулік бойы қолжетімді болуына тырысады, жоспарлы жұмыстар мен бізге тәуелсіз мән-жайларды қоспағанда;
Мердігерлерді жарияламас бұрын тексереді және олардың санаттарын әрқайсысы бойынша бөлек растайды (7-бөлімді қараңыз);
профильдерді, пікірлерді, суреттерді және хабарламаларды модерациялайды — қолмен және автоматты ережелермен;
даулы жағдайды түсінуге көмектеседі: тараптың жолданымы бойынша заң рұқсат ететін көлемде хат алмасу мен келісімдер туралы деректерді береді;
қолдау қызметіне келген жолданымдарға жұмыс күндері жауап береді.
Оператор Платформа функцияларын өзгертуге, енгізуге және алып тастауға, сондай-ақ ережелер бұзылған кезде қолжетімділікті шектеуге құқылы.
5. Тапсырыс берушінің құқықтары мен міндеттері
Тапсырыс беруші құқылы:
каталогты тегін пайдалануға, өтінім жіберуге және Мердігерлермен хат алмасуға;
кез келген Мердігерді таңдауға немесе ешкімді таңдамауға;
расталған тапсырыс бойынша пікір қалдыруға;
Мердігерге, пікірге немесе хабарламаға шағымдануға.
Тапсырыс беруші міндеттенеді:
өзі және іс-шара туралы дұрыс деректер көрсетуге — Мердігер бағаны соған қарап есептейді;
Мердігер мен мәміле шарттарын өз бетінше бағалауға: Платформадағы сенім деңгейі мен пікірлер көмектеседі, бірақ шешім де, тәуекел де сіздікі;
Платформаны жарнама тарату, байланыс базасын жинау және пайдаланушыларды өзіне тарту үшін пайдаланбауға;
қорлау, қоқан-лоққы, бөгде адамның дербес деректерін және көрінеу жалған мәліметтерді жарияламауға;
Мердігермен келісімді сақтауға: келмей қалу және соңғы сәтте бас тарту — дерексіз алаңға емес, тірі адамға келген зиян.
6. Мердігерлерді орналастыру ережелері
Профильді қызметті шын мәнінде өзі көрсететін адам орналастыра алады. Мердігер міндеттенеді:
нақты есімін немесе атауын, жұмыс істейтін байланысын және жұмыс қаласын көрсетуге;
тек өз жұмыстарын жариялауға. Бөгде суреттер, бейнелер мен кейстер — «мысал» деген жазумен де тыйым салынады;
бағалар мен пакет құрамын өзекті ұстауға: профильдегі баға — артында нақты ұсыныс тұруға тиіс бағдар;
бос күндер күнтізбесін адал жүргізуге және оны тұрақты растауға;
өтінімдерге орынды мерзімде жауап беруге немесе оларды қабылдамауға, Тапсырыс берушіні үнсіз қалдырмауға;
өз қызметін көрсетуге құқығы, ал талап етілетін жерде рұқсаттары мен рұқсатнамалары болуға (пиротехника, биіктегі жұмыс, музыкалық құқықтар және т. б.);
өз кірісінен салықты өзі төлеуге, Тапсырыс берушінің талабы бойынша чек пен құжат беруге.
Тікелей орындаушы ма, әлде агенттік пе — делдалдыққа тыйым салмаймыз, бірақ адалдықты талап етеміз. Тапсырысты қабылдап, оны басқа орындаушыға берсеңіз, мұны сауалнамада көрсетіңіз: карточкада бейтарап «Агенттік» белгісі шығады.
Іс жүзінде бөгде қызметті қайта сата отырып, өзін тікелей орындаушы етіп көрсетуге тыйым салынады. Мұндай жағдай анықталса, сенім деңгейі төмендейді, ал профиль іздеу нәтижесінде төмендейді немесе жарияланымнан алынады.
Тыйым салынады: іздеу нәтижесін басып алу үшін бір адамға бірнеше профиль ашу, өзі жұмыс істемейтін санаттарды жазып қою, пікірлерді жасанды көбейту және олар үшін сый сұрау, алаңның ережелерін айналып өтіп, ол үшін арналмаған өрістерге байланыс жариялау.
7. Санаттарды тексеру және сенім деңгейлері
Әр қызмет санаты бөлек расталады: «Жүргізушілер» санаты бойынша растау «Әртістер» санатында белгі бермейді. Рейтинг пен статистика да тапсырыс санаты бойынша есептеледі — артық жазып қою пайда бермейді.
Тапсырыс беруші көретін сенім деңгейлері:
0 — тексерілмеген: өзін-өзі тіркеу, белгісіз, іздеуде төмен;
1 — телефоны мен портфолиосы салыстырылған: команда аккаунттың нағыз екеніне және жұмыстардың Мердігерге тиесілі екеніне көз жеткізген;
2 — команда тексерген: бейнеқоңырау немесе кездесу, ЖК/ЖШС құжаттары, БСН ашық деректермен салыстырылған;
3 — тапсырыстармен расталған: Платформа арқылы алынған, пікірлері бар аяқталған мәмілелер бар.
Сенім деңгейін Оператор береді, Мердігер оны өзі өзгерте алмайды. Деректің дұрыс еместігі, шағымдар немесе ережелердің бұзылуы анықталса, деңгей төмендетілуі мүмкін.
Тексеру — орынды, бірақ абсолютті емес кепілдік: ол тексеру сәтіндегі жеке басты, құжаттарды және жұмыстардың түпнұсқалығын растайды, әрбір болашақ іс-шараның сапасын емес.
8. Контент және оған құқықтар
Суреттерді, бейнелерді, мәтіндерді және басқа материалдарды орналастыра отырып, сіз оларға құқығыңыз бар екенін және жариялау үшінші тұлғалардың құқығын, оның ішінде адамдардың бейнесіне құқығын бұзбайтынын растайсыз.
Материалдарыңызға құқық сізде қалады, ал сіз Операторға оларды Платформада көрсетуге және Платформа мен өз профиліңізді ілгерілету үшін пайдалануға (оның ішінде Show Maker әлеуметтік желілерінде және сілтеме алдын ала қарауларында) профиль орналасқан мерзімге және ол алынғаннан кейінгі бір жылға тегін ерекше емес лицензия бересіз.
Құқық иесінің негізді талабы бойынша даулы материалды жоямыз. Платформаның өз элементтері — код, дизайн, мәтіндер, Show Maker атауы мен логотипі — Операторға тиесілі.
9. Пікірлер
Пікірді Платформада осы Мердігермен расталған мәмілесі бар Тапсырыс беруші ғана және іс-шара күнінен кейін ғана қалдыра алады. Бір мәмілеге бір пікір. Show Maker-де «көшеден келген пікір» жоқ — бүкіл мән осында.
Пікір қызметке қатысты болуы тиіс. Қорлау, қоқан-лоққы, бөгде дербес деректер, жарнама және көрінеу жалған мәлімет бар пікірлерді, сондай-ақ сый үшін немесе қысыммен алынған пікірлерді жоямыз не жасырамыз.
Мердігер пікірге жария жауап беруге құқылы. Оператор пікір мәтінін өңдемейді және пікір теріс болғаны үшін ғана Мердігердің өтінішімен оны жоймайды.
Пікірлер мен бағаларды жасанды көбейту — өрескел бұзушылық: профиль сенім деңгейін жоғалтады және жарияланымнан алынуы мүмкін.
10. Модерация және шаралар
Ережелер бұзылған кезде Оператор бір немесе бірнеше шара қолдануға құқылы:
материалды, пікірді немесе хабарламаны жасыру не жою;
санат растауын алып тастау немесе сенім деңгейін төмендету;
профильді жарияланымнан алу, өтінім қабылдауды шектеу;
өрескел немесе қайталанған бұзушылықта, алаяқтықта немесе пайдаланушылардың қауіпсіздігіне қатер төнгенде аккаунтты бұғаттау.
Шара қолданбас бұрын ескертуге және себебін түсіндіруге тырысамыз. Шешімді info@showmaker.kz мекенжайына хат жазып даулауға болады — он жұмыс күні ішінде қараймыз.
11. Жауапкершілік
Оператор Мердігер қызметінің сапасына, көлеміне, мерзіміне және қауіпсіздігіне, оның біліктілігіне, рұқсаттарының болуына, іс-шараның болмай қалуына немесе үзілуіне, тараптардың мінез-құлқына және олардың арасындағы есеп айырысуға жауап бермейді.
Оператор Пайдаланушылардың өзі туралы орналастыратын мәліметтерінің дұрыстығына жауап бермейді және Тапсырыс беруші мен Мердігер арасындағы шарттан туындаған залалды өтемейді.
Платформа «қалай бар, солай» ұсынылады. Оператор үзіліссіз және қатесіз жұмысқа кепілдік бермейді, бірақ ақауларды орынды мерзімде жояды. Байланыс операторларының, хостингтің, қосымша дүкендерінің немесе хабарландыру жеткізу сервистерінің жұмысынан туындаған үзілістерге жауап бермейміз.
Платформаның ақпараттық қызметтері тегін болғанша, Оператордың Пайдаланушы алдындағы жауапкершілігі бұзушылықты жоюмен шектеледі. Қызмет ақылы болған жағдайда жауапкершілік Пайдаланушының соңғы үш айда Операторға нақты төлеген сомасымен шектеледі. Заң жол бермейтін жағдайларда шектеулер қолданылмайды.
Пайдаланушы өз мәліметтерінің дұрыстығына жауап береді және үшінші тұлғалардың құқығын бұзуынан (мысалы, бөгде суреттерді жариялаудан) туындаған залалды Операторға өтейді.
12. Ақша: не ақылы және есеп айырысу қалай жүреді
Іске қосу кезеңінде Платформаны пайдалану Тапсырыс берушілер үшін де, Мердігерлер үшін де тегін: профиль орналастыру, өтінімдер, хат алмасу және пікірлер ақы талап етпейді.
Кейін Мердігерлер үшін ақылы мүмкіндіктер пайда болуы мүмкін — ілгерілету, кеңейтілген лимиттер, жазылым. Олардың талаптары мен бағалары бөлек жарияланады және тек Мердігердің тікелей келісімімен енгізіледі. Бұрын тегін көрсетілген қызметтер кері күшпен ақылы болмайды.
Оператор іс-шара үшін төлем қабылдамайды және есеп айырысуға қатыспайды: Тапсырыс беруші Мердігерге өздері келіскен кез келген заңды тәсілмен тікелей төлейді. Алдын ала төлем, кепілақы және қайтару — тараптардың мәселесі.
Әр тарап салық міндеттемелерін өзі орындайды және есеп айырысу құжаттарын өзі ресімдейді. Оператор тараптардың салық агенті емес және Мердігердің орнына құжат бермейді.
13. Дербес деректер
Оператор дербес деректерді showmaker.kz/kz/privacy бетінде орналасқан және осы офертаның ажырамас бөлігі болып табылатын Құпиялылық саясаты бойынша өңдейді. Офертаны қабылдай отырып, Саясатпен танысқаныңызды растайсыз.
Өтінім жібере отырып, сіз өтінім деректерінің таңдалған Мердігерлерге берілуіне келісесіз. Мердігер Тапсырыс берушінің алынған деректерін тек өтінімге жауап беру және келісімді орындау үшін пайдалануға, оларды үшінші тұлғаларға бермеуге және жарнама таратпауға міндеттенеді.
Сондай-ақ сіз қайта ұйымдастыру, сервис үшін жеке заңды тұлға құру немесе Платформаға құқықты беру кезінде деректердің Оператордың құқық мирасқорына немесе оның аффилиирленген тұлғасына берілуіне — Құпиялылық саясатында сипатталған шарттармен — келісесіз.
14. Даулар
Іс-шара қызметі бойынша Тапсырыс беруші мен Мердігер арасындағы дауды олар өздері шешеді. Тараптың жолданымы бойынша Оператор заң рұқсат ететін көлемде хат алмасу мен тіркелген келісімдер туралы мәлімет бере алады, бірақ төреші емес және мәні бойынша шешім қабылдамайды.
Пайдаланушының Оператормен дауы алдымен наразылық тәртібімен шешіледі: наразылық info@showmaker.kz мекенжайына жіберіледі, жауап — он жұмыс күні ішінде.
Келісуге қол жеткізілмесе, дау Қазақстан Республикасының заңнамасы бойынша Оператордың орналасқан жері (Алматы қ.) бойынша сотта қаралады. Тұтынушылармен даулар үшін заңда белгіленген соттылық ережелері қолданылады.
15. Еңсерілмейтін күш жағдайлары
Тараптар еңсерілмейтін күш жағдайларынан туындаған міндеттемелерді орындамағаны үшін жауап бермейді: дүлей апаттар, әскери іс-қимылдар, эпидемиялар және оларға байланысты шектеулер, мемлекеттік органдардың шешімдері, апаттар мен байланыс желілерінің, электрмен жабдықтаудың, хостингтің және қосымша дүкендерінің жаппай іркілістері.
16. Офертаның өзгеруі
Оператор офертаны өзгертуге құқылы. Жаңа редакция осы бетте нұсқа күнімен жарияланады және онда кешірек мерзім көрсетілмесе, жарияланған сәттен бастап қолданылады.
Елеулі өзгерістер туралы қосымшада немесе SMS арқылы кемінде 10 күнтізбелік күн бұрын хабарлаймыз. Жаңа редакция күшіне енгеннен кейін Платформаны пайдалануды жалғастыру онымен келісуді білдіреді. Келіспесеңіз — Платформаны пайдалануды тоқтатып, аккаунтты жойыңыз.
17. Оператордың деректемелері
«KAZCONFERENCE GROUP» жауапкершілігі шектеулі серіктестігі.
БСН 200140006497.
Заңды мекенжайы: Қазақстан, 050002, Алматы қ., Кербұлақ көшесі, 8/10, к. 7, п. 8.